Preguntas frecuentes

Números oficiales de SocksStyle

No nos comunicamos por ningún teléfono. Por favor no compartir datos bancarios o cualquier información a otros números que hablen en nombre de Socks Style y que no sean los oficiales.

Nuestro número oficial es 351-3182860

Forma de Pago

• Efectivo al retirar tu compra o cuando te la entregan (Solo valido para cadeteria propia dentro de Rio Primero).
• Transferencia bancaria o depósito.
• Tarjeta de débito o crédito mediante MERCADOPAGO.

¿De dónde somos?

Somos de Río Primero, en el interior de Córdoba.

Envíos a todo el país

El envío corre a cargo del comprador, una vez realizada la compra, nos contactaremos para solicitarte toda la información necesaria para realizar el mismo.

Si deseas realizar cambios en la dirección de entrega y/o transporte, los mismos deberán ser notificados vía WhatsApp al 35182860 dentro de los días y horarios hábiles de contacto. Una vez abonado el pedido y realizado el despacho no se puede modificar la dirección de envío.

La empresa no se responsabiliza por pérdidas de envíos en caso de brindar información incorrecta.

El costo de un envío será calculado por la empresa de transporte, dependiendo de la distancia, peso y volumen del bulto.

¿Con qué empresa de envíos trabajan?

  • Trabajamos con Correo Argentino para envíos a todo el país.
  • Trabajamos con FonoPack de FonoBus para envios en la zona cercana a Rio Primero
  • Contamos con cadetería propia para entregas en el día, dentro de Río Primero.
  • Si necesitas que te enviemos tu pedido mediante alguna otra empresa consúltanos al 3513182860
  • También podés retirar tu compra de manera gratuita por nuestro pick up point en Río Primero

¿Hay envíos gratis?

El envio gratuito es solo para clientes minoristas

  • EN RÍO PRIMERO: Con tu compra mayor a $30.000, si tu compra es menor a ese monto el envío costará un extra de $800.
  • RESTO DEL PAIS: Con tu compra mayor a $80.000, si tu compra es menor a ese monto el envío costará el valor designado por la empresa de correo elegida para el envio.

¿Cuánto tarda el pedido en llegarme?

Usualmente, los pedidos suelen llegar a partir de las 72 hs hábiles desde que se despacha.

Existe la posibilidad de demoras en las entregas de pedidos por parte de las empresas de transporte, en estos casos la empresa no se hace responsable de dichas demoras.

¿Qué hacer al recibir tu pedido?

  1. Revisar el paquete antes de firmar la recepción. Si notás que está abierto, roto o sospechosamente liviano, sacá fotos y reclamá a la empresa de transporte en el momento.
  2. Sacar una foto o video al paquete tal como lo recibiste. Esto te servirá como respaldo en caso de cualquier inconveniente.
  3. Abrir el paquete y verificar el contenido. Comparalo con el detalle de tu compra en la web. Si hay alguna diferencia, contactanos dentro de las primeras 24 horas.

En caso de reclamo, necesitamos la foto del paquete cerrado y de su contenido. Esto nos ayuda a gestionar el problema con la empresa de transporte y asegurarnos de una solución rápida.

Te recomendamos grabar un video mientras abrís el paquete. Así, en caso de cualquier inconveniente, podemos ayudarte más rápido

¿Cuáles son los talles de las medias?

Todos los pares vienen en un talle único que abarca del 36 al 44 excepto los modelitos Kids que abarcan del 25 al 33.

¿Cuál es la composición de las medias?

COMPOSICIÓN: Algodón 80% Fibra Poliamida 15% Elastano 5%

¿Cómo cancelo o modifico mi compra?

Para cancelar, agregar o sacar productos de tu compra comunícate con nosotros por WhatsApp al 3513182860. No olvides tener a mano tu número de pedido, o a nombre de quien estaba realizado el pedido.

¿Cómo hago una compra MAYORISTA?

Se debe solicitar la creacion de una cuenta mayorista a traves de whatsapp al 351-3182860

La compra minima es de $39.000 (es el precio equivalente a 24 pares aprox) y como minimo deben tener 10 unidades en el carrito

La venta mayorista no es acumulable con las demas promociones de la pagina web (el descuento mayorista se aplica sobre el precio original del articulo)

IMPORTANTE: El envio de los pedidos mayorista no es gratuito, esta opcion es solo para envios minoristas. Los envios mayoristas se coordinan por whatsapp

¿Hacen medias personalizadas?

Sin Canaleta: El pedido minimo son 10 docenas para hacer personalizado
Con Canaleta: El pedido minimo son 20 docenas para hacer personalizado

Para saber el costo o sacarse alguna otra duda con respecto a realizar medias personalizadas pueden comunicarse al 351-3182860

¿Todos los modelitos de la web estan disponibles ?

Todo lo que figura en la web esta en stock disponible para la venta

Horarios de atención

Contamos con atención personalizada vía WhatsApp, de lunes a viernes de 09:00 hs a 21:00 hs, y los días sábados de 09:00 hs a 14:00 hs. Los mensajes recibidos fuera del horario de atención serán contestados al siguiente día hábil laboral.

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